SÃO LUÍS, 28 de março de 2024 – Passageiros que utilizam o serviço de ferry boat na Ponta da Espera, em São Luís, ficaram indignados devido a atrasos e falta de comunicação por parte da Empresa Maranhense de Administração Portuária (Emap).
Na quinta (28), a expectativa era de sete embarcações extras, porém, a promessa não se concretizou.
Desde as primeiras horas da manhã, passageiros, incluindo crianças e idosos, enfrentaram longas esperas sob o sol escaldante, sem receber informações precisas sobre os horários de embarque.
Fernando Pinheiro, um motorista de aplicativo de 38 anos, relatou a frustração: “Estamos aqui desde uma hora da manhã esperando pelo ferry, que supostamente teria sete extras, como foi anunciado. Até agora, nada. A única embarcação extra que veio levou apenas alguns carros, priorizando as vans. Muitas pessoas estão aqui desde cedo, crianças, idosos, sob o sol quente, todos desanimados com essa situação.”
Além dos atrasos, os passageiros criticaram a falta de transparência e organização no processo de venda de passagens, com casos em que veículos foram autorizados a embarcar sem critérios claros, deixando os que aguardavam na fila perplexos e revoltados.
A situação se agravou quando os passageiros decidiram bloquear a entrada dos carros para exigir explicações. “É uma vergonha. Estamos aqui desde a madrugada e não recebemos nenhuma informação clara. Não há água disponível, crianças e idosos estão sofrendo sob o sol quente”, acrescentou Pinheiro.
