BRASÍLIA, 04 de janeiro de 2024 – O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, enfatizou nesta quarta (3) que a fila de espera no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) “nunca vai acabar”.
Durante um evento com aprovados no último concurso do INSS, Lupi destacou que, com a entrada constante de 900 mil a 1 milhão de novos pedidos a cada mês, é inviável eliminar por completo a fila de espera.
“Todo mês entram 900 mil pedidos, 1 milhão de pedidos novos, então todo mês terão pelo menos 900 mil, 1 milhão de pessoas pedindo e ninguém resolve assim, tem que conferir documento, tem que ser justo”, afirmou o ministro.
A meta para 2024, no entanto, é reduzir o tempo de espera para a aposentadoria para 30 dias.
Essa meta representa uma diminuição significativa em relação ao tempo médio atual, que é de 49 dias.
Vale ressaltar que essa declaração contraria a promessa feita por Lupi durante sua posse no cargo, em janeiro do ano anterior, quando afirmou o compromisso de zerar a fila do INSS até o final de 2023.
Lupi justificou que o alto número de processos abertos todos os meses inviabiliza a ideia de eliminar totalmente a fila.
Mesmo assim, ele destacou uma melhora, indicando que o tempo de espera já diminuiu para 45 dias em 2023, em comparação com os 80 a 100 dias observados no início do ano anterior.
Além da redução do prazo de espera, o ministro destacou que o próximo passo será focar na humanização do atendimento do INSS.
