SÃO LUÍS, 28 de maio de 2024 – Na noite desta segunda (27), o prefeito de São Luís, Eduardo Braide (PSD), anunciou que acionou a Procuradoria Geral do Município (PGM) devido às várias reclamações de usuários do transporte público sobre a perda de créditos do cartão de passagem.
Os cidadãos têm relatado prejuízos decorrentes de uma mudança no sistema de bilhetagem, que deveria melhorar o serviço, mas acabou causando transtornos.
Braide enfatizou que a Prefeitura de São Luís não permitirá que os usuários sejam prejudicados por essa transição no sistema de bilhetagem.
Segundo o prefeito, a alteração deveria trazer benefícios, mas acabou resultando em perdas para os cidadãos.
“A Prefeitura de São Luís não aceitará que nenhum cidadão perca os créditos do seu cartão de passagem por conta da mudança do sistema de bilhetagem do transporte público! Já acionei a Procuradoria Geral do Município para que todas as medidas necessárias sejam tomadas e a população não seja penalizada por esse erro.”
Além de acionar a PGM, o prefeito determinou a realização de uma auditoria para analisar a migração dos créditos do sistema antigo para o novo sistema de bilhetagem.
A auditoria visa garantir que todos os créditos sejam corretamente transferidos e que nenhum usuário saia prejudicado durante o processo.